买到假货怎么办?消费权益咋维护?3月15日,衡阳市2026年“3·15”国际消费者权益日系列活动在杉杉奥特莱斯广场拉开帷幕,为广大市民送上一份权威、实用的“消费维权大礼包”。
启动仪式上,衡阳市市场监管局相关负责人现场发布了2025年度衡阳市守护消费安全典型案例,以案释法、以案警示,强化市场主体守法经营意识,提升消费者风险防范能力。活动现场集中展示并依法销毁一批假冒伪劣商品,彰显全市严厉打击制售假冒伪劣、维护消费安全的坚定决心。
倡议环节,杉杉奥特莱斯购物广场有限公司和三泰农贸市场相关负责人分别代表商家、集贸市场发出“线上线下七天无理由退换货”“打造阳光计量农贸市场,共创品质消费”倡议,引导行业自律、主动接受社会监督。
活动现场,设置了主题宣传展板与便民服务摊位,各相关单位通过悬挂横幅、摆放海报、发放宣传资料、面对面提供法律咨询等形式,向过往群众普及消费维权法律法规、消费陷阱防范技巧、假冒伪劣商品辨别方法等内容,吸引了大批市民驻足咨询参与。
据悉,2025年,衡阳市市场监督管理局与市消费者权益保护委员会紧扣“共筑满意消费”主题,成功创建2847家放心消费承诺单位,建成34个食品安全快速检测服务点、36家“阳光计量农贸市场”,并投放1995台防作弊电子计价秤。通过积极构建“互联网+农贸市场”新业态,衡阳市成功跻身全国消费“三新”(新业态、新模式、新场景)试点城市行列。
2026年,衡阳市将聚焦“提升消费品质”年主题,向“新”而行,提升消费品质;向“效”而行,提升维权效能;向“优”而行,优化消费环境,着力构建内生循环、自我赋能的消费新生态,让广大消费者消费更安心、放心、舒心和有信心。
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